Tal
y como le fue comunicado a su Ayuntamiento al inicio de la prestación,
en su municipio, del servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en
la banda de 800 MHz), este servicio
puede producir afectaciones en la recepción de televisión digital
terrestre (TDT).
Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en
servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT,
la entidad LLEGA800 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en
las instalaciones de recepción de los usuarios de
TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos
afectados.
De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para
solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los
usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio
de las estaciones de telefonía móvil.
Mediante la presente comunicación le informamos que está a punto de
finalizar el plazo habilitado de 6 meses, desde el encendido de todas
las estaciones en su municipio, para resolver incidencias en la
recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos.
No obstante lo anterior, se informa que el 31 de enero, finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte
de los usuarios de la TDT,
por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.
En
el futuro, en su municipio se podrían encender nuevas estaciones base
de telefonía móvil, en la banda de 800 MHz, si así lo consideraran
necesario los operadores para mejorar
este servicio, en cuyo caso se volvería a informar a su Ayuntamiento y
se atenderían de forma gratuita las incidencias que se produjeran,
abriéndose un nuevo plazo de seis meses desde la fecha de encendido.
En caso de cualquier duda siempre puede llamar al teléfono gratuito de
la Oficina Técnica de Ayuntamientos de LLEGA800, 900 831 902, donde se
le facilitará toda la información referente a las posibles afectaciones
ocasionadas por estaciones base de telefonía
móvil en su municipio o en municipios colindantes.
